Rujukan Laman

Ketahui cara ev01 melindungi data anda

Di ev01, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungiPrivasi akaun andaHak akses dataKawalan penggunaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak privasi anda

ev01 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web ev01.pro dan perkhidmatan berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa anda mendaftar atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

1
FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran sokongan privasi ev01

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi atau dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ev01. Respons dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ev01.pro untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian di bahagian sokongan ev01.pro untuk melaporkan sebarang isu berkaitan privasi data anda. Setiap aduan direkodkan dan dijawab secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama ev01

ev01 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa, termasuk semasa pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun ev01 pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ev01 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk memastikan maklumat log masuk anda tidak terdedah kepada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Simpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Setiap pembekal terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

ev01 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai tersebut secara langsung melalui saluran sokongan di ev01.pro.

Browse soalan mengenai privasi akaun ev01

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi ev01. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel di ev01.pro untuk mendapatkan jawapan khusus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman. Kesemua ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel atau borang dalam talian di ev01.pro. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilakukan tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

ev01 menggunakan cookies sesi, cookies fungsi dan cookies analitik. Anda boleh menolak atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Menolak cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri di ev01.pro.

Data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel khusus privasi atau borang aduan di ev01.pro. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Ketahui cara ev01 melindungi data anda

Explore saluran sokongan privasi ev01

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama ev01

Pengurusan Cookies

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Browse soalan mengenai privasi akaun ev01

01 Apakah data peribadi yang ev01 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ev01 berkongsi data saya dengan pihak luar?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ev01 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ev01 memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah cookies yang digunakan oleh ev01 dan bagaimana saya boleh kawalnya?

06 Berapa lama ev01 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan privasi terhadap ev01?

Halaman Berkaitan